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Termini e condizioni

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Diritto di recesso/cambio taglia

Come previsto dalla Direttiva 85/577/CEE del Consiglio del 20 dicembre 1985 per la tutela dei consumatori ogni cliente può esercitare il DIRITTO DI RECESSO entro 14 gg dalla data della consegna del prodotto con richiesta tramite RACCOMANDATA.
Per esercitare il diritto di recesso o il cambio taglia potrai utilizzare il modulo presente all’interno di ogni ordine compilando tutti i campi indicati. La merce deve essere rispedita nella confezione originale con etichetta o cartellino.
Potrai spedire il pacco al seguente indirizzo:
Idea.Lab Via Cascinette 35, 10015 Ivrea (TO). Le spese di spedizione sono a carico del cliente e sotto la sua responsabilità.
Dopo aver ricevuto il prodotto e verificato la sua integrità provvederemo alla sostituzione dell’articolo con la taglia indicata nel modulo o al rimborso esclusivamente del prezzo del prodotto. In caso di diritto di recesso per uno o più articoli si prega di restituire anche gli eventuali omaggi oggetto di promozione, altrimenti il rimborso non potrà essere eseguito.

Condizioni di Vendita

I nostri capi sono realizzati con procedure artigianali e trattamenti manuali che rendono ogni articolo assolutamente unico e irripetibile.

La presenza di macchie, irregolarità del colore di stampa e nella colorazione del tessuto, ed altre piccole irregolarità, non sono da considerarsi “difetti “, ma un segno distintivo e una caratteristica della creazione.